माइक्रोसॉफ्ट के सह-संस्थापक बिल गेट्स मार्च में एक सप्ताह के लिए भारत गए थे। उस दौरान वह राजनेताओं, व्यापारियों, उद्यमियों और सामाजिक कार्यकर्ताओं सहित विभिन्न समुदाय के लोगों से मिले थे। उसके बाद से ही वह अपनी वेबसाइटों सहित विभिन्न मंचों पर अपनी भारत यात्रा से जुड़े किस्से, वीडियो और तस्वीरें साझा करते रहे हैं।
हाल ही में उन्होंने लिंक्डइन पर एक पोस्ट की है। इसमें उन्होंने एक महिला की तस्वीर साझा की है और लिखा- भारत की अपनी यात्रा पर मुझे बदलाव के लिए एक अविश्वसनीय शक्ति मिली: कुसुमा, एक उल्लेखनीय युवा महिला जो अपने स्थानीय डाक विभाग में अद्भुत काम कर रही है। इस तरह उन्होंने बेंगलुरु में इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक की शाखा पोस्टमास्टर कुसुमा की प्रशंसा की।
भारत में डिजिटल बैंकिंग की सराहना करते हुए गेट्स ने कहा कि ग्राहकों को बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने तथा स्मार्टफोन उपकरणों और बायोमेट्रिक्स का उपयोग करने के लिए कुसुमा जैसे समावेशी वित्तीय विकास-सक्षम शाखा पोस्टमास्टर तैयार करने और सार्वजनिक डिजिटल बुनियादी ढांचे को विकसित करने में भारत अग्रणी रहा है। कुसुमा की तारीफ करते हुए बिल गेट्स ने कहा कि वह न केवल एकीकृत वित्तीय सेवाएं प्रदान कर रही है, बल्कि अपने समुदाय को आशा और वित्तीय सशक्तिकरण भी प्रदान कर रही है।
यही नहीं गेट्स ने एक वीडियो का लिंक भी पोस्ट किया जहां है, जिसमें शाखा पोस्टमास्टर कुसुमा अपने समुदाय के भीतर डिजिटल बैंकिंग के प्रभाव के बारे में विस्तार से बता रही है और इस महत्वपूर्ण जिम्मेदारी को पूरा करने में गर्व की अभिव्यक्ति करती है।
बिल गेट्स फाउंडेशन के अनुसार इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक 7 करोड़ लोगों को नकद निकासी, जमा, प्रेषण और उपयोगिता भुगतान जैसी डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है और इसके ग्राहकों की संख्या बढ़ती जा रही है। भारत अपने डिजिटल सार्वजनिक बुनियादी ढांचे को विकसित करने में अग्रणी रहा है ताकि सार्वजनिक क्षेत्र और व्यवसाय में देश में कहीं से भी सुरक्षित और तत्काल पेपरलेस और कैशलेस सेवाएं उपलब्ध करा सके।